Условия соглашения

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1 Продавец — ИП Лемешко Владимир Владимирович (Юридический адрес: РФ, 352506, г. Лабинск, Пр. Б. Хмельницкого,7, ОГРН: 308231427300011). Сайт — официальный сайт интернет-магазина Top-hats, расположенный по адресу http://top-hats.ru .Покупатель — любое физическое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте и разместившее заказ на http://top-hats.ru .Товар — весь перечень ассортимента, представленный на официальном Сайте http://top-hats.ru

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Настоящие Условия предоставления информации и продажи товаров являются публичной офертой (именуемой далее – Договор) в соответствии со ст.435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации

2.2 Акцепт Договора со стороны Покупателя — оформление заказа на Товар в соответствии с условиями, указываемыми при совершении покупки, любым из способов посредством оформления покупки через сайт или по телефону. Подтверждение Покупателем заказа является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора, Политики безопасности, а также Условий всех разделов доставки и оплаты товаров, вариантов украшений и способе возврата указанных на странице http://top-hats.ru/informaciya-o-dostavke.html .

2.3 Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации на сайте, после чего все изменения считаются доведенными до сведения Покупателя.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1 Предметом настоящего Договора является приобретение Покупателем товаров интернет – магазина. Условия договора распространяются на все виды товаров и услуг, опубликованных на сайте.

3.2 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю после оплаты последним полной стоимости товара. Ответственность за повреждение или гибель товара переходит к Покупателю с момента фактического получения товара.

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

4.1 Регистрация является обязательным условием при оформлении заказа на сайте интернет - магазина, в случае оформления покупки по телефону горячей линии покупатель предоставляет свои данные менеджерам, которые со слов покупателя оформляют заказ.

4.2 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4.3 В целях индивидуальной идентификации Покупателю предоставляется логин и пароль. Покупатель обязуется не передавать логин и пароль третьим лицам. В случае разглашения своих идентификационных данных, полученных при регистрации, Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия.

4.4 Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством.

5. ОПЛАТА

5.1 Цены, представленные на сайте, определяются Продавцом в одностороннем порядке и не могут быть оспорены Покупателем.

5.2 Цены на товар, способы его оплаты, и тарифы на сопутствующие услуги могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке и вступают в силу с момента их публикации на сайте.

5.3 В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю на банковский счёт Покупателя.

5.4 Покупатель, оформивший заказ на сайте https://top-hats.ru и не забравший посылку- получает статус "недобросовестного клиента", последующие заказы, оформленные "недобросовестным клиентом" отправляются только по предоплате(полной или частичной, зависит от выбора Покупателя), в случае, если "недобросовестный клиент" совершил предоплату и также не забрал посылку, то сумма предоплаты погашает текущие и предыдущие расходы на доставку и такому клиенту предоплата не возвращается.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1 После завершения процесса оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о деталях Заказа и стоимости доставки по телефону, посредством электронного сообщения или sms на адрес, указанный Покупателем при регистрации на сайте.

6.2 Стоимость доставки для каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из параметров товара, способа доставки и места назначения.

6.3 Доставка товара осуществляется почтой России или транспортной компанией СДЭК.

6.4 При вручении предоплаченного заказа, курьер вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать данные этого документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует защиту персональных данных Получателя.

6.5 При получении Заказа, покупатель обязан удостовериться в целостности упаковки, а также проверить Товар на соответствие заявленному размеру, цвету и количеству. При отсутствии претензий к Товару при доставке СДЭКом: Получатель должен расписаться в «Бланке доставки», что будет являться свидетельством надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей по передаче Заказа Покупателю. Претензии к качеству Товара, возникшие после доставки Заказа, рассматриваются в соответствии с гарантийными обязательствами Продавца и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

6.6 В случае потери Заказа по вине Службы доставки, Продавец в полном объеме возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки, после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

6.7 Доставка является отдельной услугой и не является частью приобретаемого Покупателем Товара. Таким образом, Покупатель не имеет права требовать доставку Товара в целях гарантийного обслуживания или замены и не подразумевает возмещение стоимости доставки в случае, когда Покупатель получает право на возврат стоимости самого Товара.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

7.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.

7.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту. При оформлении покупки в магазине покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

7.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Покупателем для выполнения обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

7.4. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя:

для регистрации Пользователя на Сайте;
для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем;
для оценки и анализа работы Сайта;
для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

7.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с момента оформления покупки на сайте. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

7.5. Продавец может получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта http://top-hats.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

7.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

7.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7.8. Если Пользователь/Покупатель хочет отказаться от получения рассылки, то для этого необходимо связаться с интернет-магазином Top-hats.ru по бесплатному телефону 8-800-500-17-56 или кликнуть в нужном пункте параметра "Подписка на новости" в личном кабинете.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
8.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
8.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем деловой переписки в соответствии с законодательством РФ. В случае невозможности устранения разногласий между Покупателем и Продавцом судебное разбирательство проходит по месту жительства Продавца.
8.5. Все непредусмотренные настоящим Договором нюансы сотрудничества Сторон, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.6 Покупатель в безусловном порядке должен возместить Продавцу все издержки понесенные им при доставке товара если Покупатель отказался от товара по личным причинам, до его получения.