Информация о доставке

Доставка и оплата

Мы рады приветствовать Вас в качестве наших клиентов. Наш интернет-магазин осуществляет доставку различными и удобными способами:

1. Доставка почтой России обычной посылкой (оплата при получении, наземная пересылка)
   
2. Доставка почтой России бандеролью первого класса (оплата при получении, авиа сообщение)
   
3. Доставка тк СДЭК до пункта выдачи (оплата при получении, наземное или авиа сообщение, в зависимости от Вашего региона)
   
4. Доставка тк СДЭК до двери курьером (оплата при получении, наземное или авиа сообщение, в зависимости от Вашего региона)

Мы являемся федеральным клиентом почты России и официальным партнером ТК СДЭК.

Рассчитать стоимость доставки Вы можете самостоятельно на странице оформления заказа, просто положите интересующие Вас товары в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ".

Стоит обратить внимание, что при выбранном варианте оплаты при получении на почте, с Вас возьмут 2% за наложенный перевод.

Вы можете оформить заказ по предоплате на наши реквизиты, тем самым сэкономив проценты за наложенный перевод.

Посылки отправляются с описью вложения,  согласно 24 п.(Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений) до оплаты Вы вправе открыть и посмотреть содержимое.

 Варианты украшения и оттенок моделей. 

Головные уборы из натуральной шерсти, меха,  фетровые модели, демисезонная коллекция и летние шляпки и шляпы изготавливаются вручную, варианты украшений могут отличаться от представленных на сайте и зависят от мастера, если Вам необходимо полное сходство пожалуйста информируйте консультанта.

Варианты оттенка цветовой гаммы головных уборов могут отличаться в зависимости от цветовых настроек Вашего монитора.

Возврат

Возврат товара надлежащего качества возможен в 7 дневный срок с момента получения, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.

Не подлежат возврату товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем( головные уборы изготовленные под заказ, с учетом Ваших пожеланий; слишком большие и слишком маленькие размеры, больше 60 и меньше 54 )

Для осуществления возврата покупатель должен уведомить интернет-магазин по электронной почте info@top-hats.ru или позвонив по телефону горячей линии, посылку следует отправлять на обратный адрес, с описью вложения и без наложенного платежа. Внутрь необходимо вложить полную комплектацию и приложить претензию, в которой указать причину возврата и возможные варианты (возврат денежных средств или замена на другой товар). Возврат денежных средств осуществляется в 10 дневный срок с момента получения посылки, стоимость доставки оплачивается покупателем. Посылки отправленные наложенным платежом не выкупаются.

Во избежании деформации товара посылки следует отправлять в коробках, аналогичных полученным.